CRYPTAS Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Konsumenten |
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1. Kostenloses Umtausch- oder Rückgaberecht
Sie können alle bei uns erworbenen Artikel – mit Ausnahme jener unter Punkt 2 genannten Artikel - innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt uneingeschränkt und kostenlos zurücksenden.
Wenn Sie von Ihrem Umtausch- oder Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Vertrag hinfällig (Rücktrittsrecht nach § 5e KSchG).
Die Rücksendeadresse entnehmen Sie dem der Lieferung beiliegendem Retourschein. Zur Fristwahrung genügt die Mitteilung des Rücknahmeverlangens innerhalb dieses Zeitraumes. Dies kann telefonisch oder postalisch aber auch per E-Mail erfolgen, unter:
CRYPTAS it-Security GmbH
Modecenterstrasse 22/B2
1030 Wien, AUSTRIA
Telefon: +43 (1) 798 96 96-0
E-Mail:  retour@cryptas.com |
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Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift eventuell bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware. Die Kosten der Rücksendung werden ab einem Lieferwert der jeweils zurückgesendeten Ware im Betrag von € 240,- (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer) von uns getragen.
Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Alle zur Rücksendung erforderlichen Unterlagen finden Sie zusammen mit dem Lieferschein bei Ihrer Sendung. Die Ware ist in der Originalverpackung an uns zurück zu senden. |
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2. Ausschluss von der Rücksendung
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
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Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, |
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Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, |
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Bücher, Zeitungen, Zeitschriften, Illustrierte oder sonstige Dokumente. |
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3. Liefervorbehalt
Wir liefern solange der Vorrat reicht. Eine Lieferung erfolgt je nach Umfang der Liefermöglichkeiten derzeit nur innerhalb Europas und der Schweiz. |
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4. Versandkosten
Bei uns fallen die Versandkosten gesondert an und sind in den angeführten Preisen nicht enthalten. Die Versandkosten variieren je nach gewählter Versandart. Eine Auflisten nach Versandart und Entfernung entnehmen Sie der angeführten Liste (In Kürze verfügbar!) |
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5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. |
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6. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Ware erfolgt ausschließlich mittels Kreditkarte bzw. nach gesonderter Vereinbarung in anderer Form. Die Abbuchung erfolgt nach Versendung der Ware.
Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden.
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahnspesen in Rechnung zu stellen. |
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7. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie der jeweiligen Produktdokumentation. Es gelten die durch den jeweiligen Hersteller der Ware beigegebenen Vorgaben, Verwendungsbeschränkungen und Anleitungen.
Über diese Grenzen unserer Gewährleistung hinaus ist unsere Haftung, einschließlich solcher für Schadenersatz, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, ausgeschlossen. In diesem Sinne ausgeschlossen ist insbesondere der Ersatz für Folgeschäden, sonstige mittelbare Schäden und Verluste oder entgangenen Gewinn aus mangelhafter, unterbliebener oder verspäteter Lieferung.
Eine Haftung für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz wird durch die vorstehende Bestimmung nicht beschränkt. |
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8. Urheberrecht und Software-Lizenzen
Der Besteller nimmt zur Kenntnis, dass die von uns vertriebenen Bücher, Bild- und Tonträger und Software-Produkte urheberrechtlichen Schutz genießen. Jeder über die eigene private Nutzung hinausgehende Vervielfältigung, Verbreitung und sonstige Verwendung dieser Ware ist dem Besteller ausdrücklich untersagt. |
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9. Sonstiges
Im Fall der Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des Vorliegens einer Regelungslücke werden die Vertragsparteien eine der unwirksamen oder unvollständigen Bestimmung möglichst nahe kommende rechtswirksame Ersatzregelung treffen. Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.
[Stand: 21. August 2006]
— Ende —
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